Potrebujem GARAN?
Zistite za minútu, či vaše výrobky potrebujú označenie GARAN
Štyri otázky podľa podmienok Európskej komisie. Výsledok nie je právnym poradenstvom – je to rýchla orientácia, s ktorou si overíte, či sa vás pravidlá týkajú, a koľko označení budete potrebovať.
1. Spĺňa vaša záruka podmienky GARAN?
-
1
Ponúka záruku výrobca (alebo vy ako výrobca / značka)?
Označenie GARAN patrí výhradne obchodnej záruke životnosti od výrobcu. Záruka predajcu, poisťovne alebo servisu sa ním neoznačuje.
Záruku neponúka výrobca – označenie GARAN sa nepoužije. Ak ste predajca, zobrazujete oznámenie o zákonnej záruke.
-
2
Je záruka dlhšia ako 2 roky?
Dvojročná (alebo kratšia) záruka je pokrytá zákonnou zárukou. GARAN je len pre záruky nad jej rámec – od 2,5 roka.
Záruka nepresahuje 2 roky – GARAN nepotrebujete. Zákonná záruka platí zo zákona; predajca zobrazuje oznámenie o zákonnej záruke.
-
3
Je záruka pre spotrebiteľa bezplatná?
Platená predĺžená záruka alebo záruka za príplatok nie je obchodnou zárukou životnosti v zmysle GARAN.
Spoplatnená záruka sa označením GARAN neoznačuje. Môžete ju ponúkať, ale bez GARAN a tak, aby ju spotrebiteľ nezamenil s obchodnou zárukou životnosti.
-
4
Vzťahuje sa záruka na celý výrobok?
Záruka len na motor, batériu, kompresor alebo inú časť nestačí.
Záruka na časť výrobku sa označením GARAN neoznačuje. GARAN vyžaduje záruku na celý výrobok.
Áno, potrebujete označenie GARAN
Vaša záruka spĺňa všetky štyri podmienky obchodnej záruky životnosti. Pre každý model vygenerujte označenie, umiestnite ho pri výrobku (produktová stránka, pokladňa, potvrdzujúci e-mail, obal) a doplňte klikateľný odkaz. Nezabudnite na vyhlásenie o obchodnej záruke pre spotrebiteľa.
Vygenerovať GARANGARAN zatiaľ nepotrebujete
Čo však potrebuje každý predajca: harmonizované oznámenie o zákonnej záruke v predajni aj na webe.
Stiahnuť oznámenie o zákonnej zárukeOznačenie GARAN hotové za minútu.
Prvých 10 označení je zadarmo. Bez inštalácie a bez grafika – z oficiálnej šablóny Európskej komisie, jednotlivo alebo hromadne z CSV.